Klient môže stornovať pobyt, avšak je povinný zaplatiť storno poplatok v závislosti od počtu dní zostávajúcich k prvému dňu pobytu:

• viac ako 30 dní - 0 eur
• 30 - 11 dní - 30 % z ceny pobytu
• 10 - 1 dní - 40 % z ceny pobytu